全球航空公司IT系统故障引发广泛混乱

全球IT故障重创航空公司。周五全球取消航班超过5,000架次，其中美国3,400架次。周六情况有所改善，取消航班1,200架次，其中美国900架次。航空公司措手不及，无法像应对天气事件那样提前准备。联合航空和达美航空取得进展，分别将取消率从22%和31%降至7%和10%。航空公司为受影响客户免除费用。