麦当劳暂停AI点餐系统测试

麦当劳宣布将于2024年7月终止与IBM合作的AI点餐系统测试。该技术原计划用于提升得来速服务效率，但现已决定从100多家测试餐厅中移除。尽管具体原因未明，但此举可能与麦当劳近期与Google的合作有关，后者旨在开发新的AI工具。

行业动态显示，快餐业对AI技术持续热情，White Castle、Carl's Jr.、Hardee's等均在探索AI应用。麦当劳的这一决策，反映了AI在餐饮服务中实施的复杂性与挑战。