日本企业创新举措以提升员工动力与留存

日本面临劳动力短缺问题。2023年，日本7-Eleven举办了一项客户服务竞赛。来自不同门店的员工参与竞争，展示即兴应变能力。奖项提升了士气并促进了员工留存。井口伸一认为，更多参与者可能吸引新员工加入。

丸龟制面提供认证。员工需通过关于面条制作的书面和实际操作测试。获得认证的员工离职率显著降低。

这两种策略旨在激励并保留员工，以应对紧张的劳动力市场。